ج: يمكنك التواصل مع فريقنا في أي وقت!
بالنسبة لـ النقل المحلي، نوصي بالتواصل معنا قبل 1-2 أسبوع من موعد الانتقال، وقبل 2-4 أسابيع للنقل الدولي. 

لا تتردد في التواصل معنا عندما تحتاج خدمة عاجلة، سيبذل فريقنا قصارى جهده  لتوفير خدمات عالية الجودة في أقرب فرصة متاحة لتسهيل عملية انتقالكم.

ج: بالتأكيد! على الرغم من أن أبوظبي هي مقرنا الأساسي، إلا أن فريقنا الماهر جاهز لنقل عائلاتكم و مكاتبكم من وإلى أي مكان في الإمارات بنفس المستوى العالي من العناية والاهتمام.

ج: يختلف عدد أفراد الطاقم حسب حجم عملية النقل.
عادةً، بالنسبة لشقة تتكون من غرفتين إلى ثلاث غرف نوم، يكون الطاقم مكون من ٥ أفراد مهرة يقودهم مشرف النقل

ج: استرخِ ودع طاقمنا المحترف يتولى تعبئة منزلك بالكامل بعناية، مع ضمان تسليم كل شئ بشكل آمن إلى عنوانك الجديد. نتفرد بكون فريقنا معروف بأمانته في الخدمة وحفاظه على ممتلكات العميل، فالكثير من عملائنا القدامى يسلمونا مفاتيح منزلهم بينما يقومون بأداء مهام عملهم وم النقل.
في حالة كنت تفضل تعبئة الأغراض الشخصية بنفسك، فهذا متاح تمامًا. يمكننا أيضًا تزويدك بصناديق قبل يوم النقل، مما يمنحك المرونة لتعبئة أغراضك بالوتيرة التي تناسبك.

ج : فريقنا في ألفا للشحن والنقل لا يقوم بخدمات توصيل الطرود

ج: يمكتك الاختيار ما بين الخدمة الشاملة أو الاتفاق على عدد محدد للشاحنات. بالنسبة للخدمة الشاملة، فأسعارنا شاملة لكل الخدمات التي تحتاج إليها لعملية نقل سلسلة.
حزمة النقل الشاملة الخاصة بك تتضمن جميع الخدمات التالية:
توفير مواد تعبئة عالية الجودة.
تعبئة ونقل وتفريغ جميع أغراضك.
تفكيك وإعادة تركيب الأثاث بعناية.
تركيب البراويزو وحدات التلفاز.
تركيب الستائر
تعليق الثريات وديكورات الأضواء
تركيب غسالات الملابس وغسالات الصحون.
ترك المكان نظيف و التخلص من المواد التغليف بعد تغريغها.
يمكنك أن تطمئن بأن كل ما تحتاجه لنقل سلس مشمول في خدمة النقل الشاملة والسعر المحدد لك بشكل مسبق

ج: يمكتك الاختيار ما بين الخدمة الشاملة أو الاتفاق على عدد محدد للشاحنات. بالنسبة للخدمة الشاملة، فأسعارنا شاملة لكل الخدمات التي تحتاج إليها لعملية نقل سلسلة.
حزمة النقل الشاملة الخاصة بك تتضمن جميع الخدمات التالية:
توفير مواد تعبئة عالية الجودة.
تعبئة ونقل وتفريغ جميع أغراضك.
تفكيك وإعادة تركيب الأثاث بعناية.
تركيب البراويزو وحدات التلفاز.
تركيب الستائر
تعليق الثريات وديكورات الأضواء
تركيب غسالات الملابس وغسالات الصحون.
ترك المكان نظيف و التخلص من المواد التغليف بعد تغريغها.
يمكنك أن تطمئن بأن كل ما تحتاجه لنقل سلس مشمول في خدمة النقل الشاملة والسعر المحدد لك بشكل مسبق

ج: عادةً، تستغرق استطلاعاتنا الشخصية ما لا يزيد عن 15-20 دقيقة من وقتك.
ولراحتك، يمكنك أيضًا إرسال مقاطع فيديو توضح ما تريد نقله عبر برنامج الواتس آب ، ويقوم موظفنا المختص بتوفير عرض سعر لتكلفة النقل.

ج: مدة عملية النقل يمكن أن تختلف بناءً على حجمها وتعقيدها. ولكن يمكنك الاسترخاء، ففريقنا معروف بإنجاز مهامه في توقيت قياسي. لا تأخذ بكلامنا فقط؛ انظر ما يقوله عملاؤنا من تجاربهم.
بشكل عام، يتم تعبئة ونقل الشقق ذات الغرفتين إلى ثلاث غرف نوم في غضون 5-6 ساعات.

ج: لا داعي للقلق؛ نحن نتفهم حاجتك لتعديل تاريخ النقل لظروف خارجة عن إرادتك.
كل ما عليك هو إبلاغ مكتبنا بالموعد الجديد قبل 48 ساعة على الأقل من تاريخ النقل المحدد، و سنتولى في هذه الحالة القيام بالتعديلات اللازمة. في حالة الإلغاء ، نقوم بخصم مبلغ الصناديق أو مواد التغليف التي تم توصيلها لكم مسبقا، ويتم استرداد باقي المبلغ

ج: بالنسبة للنقل المحلي، سنكون سعداء بنقل نباتاتك المحبوبة إلى عنوانك الجديد طالما كانت صغيرة أو متوسطة الحجم. سيتولى طاقم النقل التعامل معها بعناية.
بالنسبة للنباتات الكبيرة أو النباتات التي تحتاج تغليف مسبق، فنرجوا منكم إبلاغ موظف التقييم بها ليتم تجهيز المواد المناسبة للتعامل معها وشمولها في سعر النقل

ج: ألفا للنقل والشحن هي شركة مرخصة ومؤمنة، ولها سجل حافل في تقديم خدمات نقل استثنائية ، محليا ودوليا. يقوم طاقم النقل المتمرس لدينا، الذي يمتلك خبرة طويلة، ببذل الجهد الإضافي لضمان سلامة ممتلكاتك أثناء النقل. ومع ذلك، في حالة حدوث أي ضرر، يمكنك أن تطمئن أننا سنقوم بتعويضك بالكامل عن الأضرارالتي تكبدتها.
لأي استفسارات أو مساعدة، لا تتردد في الاتصال بمركز الاتصال الخاص بنا على الرقم التالي والتحدث مع فريق خدمة العملاء
٠٤٤٦٧٠٩١ ٥ (٩٧١)+

ج: لا نقدم خدمات التخلص من الأثاث .

ج:وضع ملصقات مرقمة على قطع الأثاث بالترتيب حتى يتم تركيبها بإتقان ودون الإخلال بترتيبها المنطقي.
يقوم التغليف سواء الورق أو الفلين أو البلاستيك الحراري.
يتم رص ووضع الأثاث جنباً إلى جنب والربط بين والأدوات.
يقوم الفنيين بتلميع الغرفة تلميعاُ جيداُ وتلميع الاكسسوارات الخاصة بها بعد التركيب.